Divisione Ferroviaria
Targhe Natanti
Il gruppo Sistemi Territoriali
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OBBLIGHI PER I PASSEGGERI DEI TRENI
ORARIO dal 12 DICEMBRE 2021 al 11 GIUGNO 2022
Linea ADRIA - MESTRE - VENEZIA
Linea ROVIGO - VERONA
Linea ROVIGO - CHIOGGIA
DATI PER INDENNIZZI DELIBERA ART 106/2018 – MARZO 2022
Dati relativi a ritardi e soppressioni del servizio in merito alla spettanza degli indennizzi di cui alla delibera ART 106/2018 - aggiornati a MARZO 2022
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Elenco dei punti vendita aggiornato
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Reclami

Con decorrenza 01 gennaio 2022, in ottemperanza alla Delibera 28/2021 ART che definisce le "Misure concernenti il contenuto minimo degli specifici diritti che gli utenti dei servizi di trasporto ferroviario e con autobus possono esigere nei confronti dei gestori dei servizi e delle relative infrastrutture con riguardo al trattamento dei reclami", Sistemi Territoriali S.p.A. attiva la seguente procedura per la presentazione e gestione dei reclami.

Procedura per presentazione e gestione dei reclami.

"WEBFORM" - Modulo online per l´inoltro dei reclami.

Modulo di reclamo stampabile


    English Version

Complaint-handling mechanism.

"WEBFORM" - Complaints portal.

Complaints printable form.

P.zza Zanellato, 5 - 35131 - PADOVA (PD) - Tel. 049.774999 - Fax 049.774399 - Email: info@sistemiterritorialispa.it - PEC: sistemiterritorialispa@legalmail.it
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