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AUTOCORSE LINEA ADRIA-MESTRE
Ripristino delle due autocorse in partenza da Mestre alle ore 12:40 e 13:00.
ORARI LINEA ADRIA - MESTRE
NUOVI ORARI LINEA ADRIA-MESTRE VALIDI DAL 21.09.2020
ORARI LINEA ROVIGO-VERONA
NUOVI ORARI LINEA ROVIGO-VERONA VALIDI DAL 14.09.2020
ORARI LINEA ROVIGO-CHIOGGIA
NUOVI ORARI LINEA ROVIGO-CHIOGGIA VALIDI DAL 14.09.2020
ISTRUZIONI PER RIMBORSI PERIODO COVID-19
Modalità di richiesta del rimborso dei titoli di viaggio inutilizzati nel periodo di lockdown per COVID-19
ISTRUZIONI PER INDENNIZZI - DELIBERA ART 106/2018
Modalità di richiesta di indennizzo in ottemperanza alla delibera ART n.106/2018.
BIGLIETTAZIONE ONLINE
MODALITA' DI ACQUISTO ONLINE DI BIGLIETTI E ABBONAMENTI
DATI PER INDENNIZZI DELIBERA ART 106/2018 – LUGLIO 2020
Dati relativi a ritardi e soppressioni del servizio in merito alla spettanza degli indennizzi di cui alla delibera ART 160/2018 - LUGLIO 2020
DATI PER INDENNIZZI DELIBERA ART 106/2018 – GIUGNO 2020
Dati relativi a ritardi e soppressioni del servizio in merito alla spettanza degli indennizzi di cui alla delibera ART 160/2018 - GIUGNO 2020
OBBLIGHI PER I PASSEGGERI DEI TRENI
DISPOSIZIONI AGGIORNATE PER CONTRASTARE E CONTENERE IL DIFFONDERSI DEL VIRUS COVID-19 SULL'INTERO TERRITORIO REGIONALE
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Domande frequenti

Le informazioni di cui disponiamo riguardano la linea Adria-Mestre.

Per altri tragitti serve contattare Trenitalia. Per info, orari, cambi prenotazione e reclami per Trenitalia rivolgersi al numero 199 89 20 21, per acquisto biglietti invece chiamare il numero 89.20.21.

Gli oggetti smarriti ritrovati a bordo di ciascun treno sono ritirabili presso la stazione di Piove di Sacco, contattandoci preventivamente al numero verde.
D: Vorrei diventare abbonato, cosa devo fare?
D: Ho smarrito la tessera. Cosa devo fare?
D: Sono in possesso di un biglietto per Venezia S.L. e il mio treno è limitato a V.Mestre, devo proseguire da V. Mestre con un treno di Trenitalia, è sempre valido il biglietto?
D: Sono in possesso di un abbonamento ferroviario per la tratta da Mestre a Venezia S.L., ma per un periodo salirò alla stazione di Oriago anziché Mestre (ferma la destinazione). Cosa devo fare?
D: Con abbonamento in servizio misto ST/ACTV posso viaggiare sulla tratta ferroviaria Mestre – Venezia S.L.?
D: Ho convalidato un biglietto in servizio interno, posso fermarmi in una stazione intermedia e riprendere poi il viaggio con il treno successivo; sono in regola?
D: Ho cambiato soluzione di viaggio ed ho usato l’abbonamento mensile per pochi giorni nel mese in corso. Posso ottenere il rimborso per i giorni di cui non usufruisco?
D: Ho convalidato un biglietto e mi sono accorta che il treno non viene effettuato a causa di uno sciopero; posso ottenere il rimborso?
D: So che Trenitalia fa assistenza ai disabili. Voi la fate?
D: Che soluzioni di viaggio sono disponibili per viaggi in abbonamento?
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